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Servicio Técnico para Mac

Upgrade de Equipos.

Venta de Respuestos.

Reparación de placas Mac.

Mantención Preventiva equipos Mac y PC.

Mantención Correctiva equipos Mac y PC.

Técnicos Soporte en Terreno para incidentes Mac

Obtén el máximo Rendimiento de tus equipos Mac , Servicio orientado a Departamentos de Marketing, Diseño Gráfico, Imprentas , Preprensa, Productoras Video, entre otros. Contamos con Procesos Seguros, Eficientes y Garantizados para realizar Diagnóstico y Reparación en tu propio lugar de trabajo.
Experiencia y conocimientos avalado por años de Servicio de Soporte orientado a Mac.

Revisión y Diagnóstico en Terreno

Evaluación y Propuesta en minutos. Con precios muy convenientes.

Procesos documentados, Inventario y Ticket de Servicios para seguimientos.

Informe al cliente.

Prácticas ITIL para Mac.

Personal Técnico para Empresas

Externalización de TI (Técnico certificado residente)

Servicio diseñado para empresas que requieran contar con una externalización de su área de TI, contamos con personal calificado para las distintas Áreas de la empresa:

Soporte TI a Usuarios de Empresa

Soporte TI a Logística

Apoyo TI en Locaciones o eventos

Soporte y Apoyo a Areas de Ingeniería
Nuestros técnicos pueden apoyar las diferentes instancias de TI de la empresa tales como :
Continuidad Operacional
Gestión de Inventarios
Gestión de Recursos Informáticos
Limpieza de Base de datos
Gestión de Proveedores

Documentación de Políticas y Procedimientos

“Somos representantes de Restrospect en Chile”

Retrospect es una Solución de respaldo centralizada para equipamiento Mac y PC, en ambientes de entonos mixtos que requieran gestión de backup y recuperación de datos.

Diseñado para pequeñas y medianas empresa (PYME); oficinas en casas, Oficina Remota o Sucursales, tales como: Departamentos de Marketing, Departamentos de Preprensa, Clínica de médicos, Oficina de Abogados, Equipos de Producción, etc.

VENTAJAS RETROSPECT

Copias de seguridad y recuperación, duplicación y archivado automáticos.

Protege los servidores, PCs y portátiles Mac, Windows y Linux en la red.

Copias de seguridad a la nube, unidades de disco duro, NAS, SAN, o cintas con la certificación S3.

Fácil de Configurar y Administrar.

Solución Híbrida protege la red local como remota.

Una Licencia cubre la red (en lugar de nodos).

Notificaciones que le permiten estar al día sobre el estado de las copias de seguridad.

Versión de prueba de 90 días.

Asistencia Remota

Tendrás un servicio de asistencia remota por medio de TeamViewer para Mac y PC en el cuál podrás:

Revisar tus Configuraciones de Mail
Revisar posibles virus en el Mac
Resolver dudas con los formatos de Mac
Resolver dudas sobre iCloud, Acceso Impresoras, Actualizaciones y mucho más

En forma inmediata dispondremos de un técnico virtual para lo que necesites.

Solicite el servicio a nuestro personal técnico y podremos acceder con la seguridad y confidencialidad para resolver sus requerimientos de soporte, evitando así costos en tiempo y desplazamientos.

Descarga el instalador requerido

Versión para Windows y Mac